Adatkezelési tájékoztató

érvényes: 2018. május 25-től

Bevezetés

Adatkezelő:

            Név: Doba László e.v.

            Székhely: 5932 Gádoros, Móricz Zsigmond utca 2.

            Levelezési cím: 5932 Gádoros, Móricz Zsigmond utca 2.

            Panaszkezelés: 5932 Gádoros, Móricz Zsigmond utca 2.

            E-mail: contact@kototu.hu

            Telefonszám: +3670/383-6674

            Weboldal: https://kototu.hu, https://kötötű.hu

 

Tárhelyszolgáltató:

            Név: 3 in 1 Hosting Számítástechnikai és Szolgáltató Betéti Társaság

            Székhely: 2310 Szigetszentmiklós, Brassó u. 4/A.

            Telefon: +36 (21) 200 0040

            E-mail cím: admin@megacp.com

            Weboldal: www.3in1.hu

            Az adatok tárolásának fizikai helye:

  • T-Systems Adatpark Budapest II. (T-Systems területén őrzött, riasztóval, kamerákkal ellátott gépterem), 1087 Budapest, Asztalos Sándor u. 13.

Adatkezeléssel kapcsolatos fogalmak

adatvédelem: a személyes adatok jogszerű kezelését, az érintett személyek védelmét biztosító alapelvek, szabályok, eljárások, adatkezelési eszközök és módszerek összessége.

személyes adat: bármely meghatározott, azonosított vagy azonosítható természetes személlyel [érintett] kapcsolatba hozható adat és az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés. A személyes adat az adatkezelés során mindaddig megőrzi e minőségét, amíg kapcsolata az érintettel helyreállítható. Az érintettel akkor helyreállítható a kapcsolat, ha az adatkezelő rendelkezik azokkal a technikai feltételekkel, amelyek a helyreállításhoz szükségesek.

adatalany/érintett: bármely meghatározott személyes adat alapján azonosított vagy egyébként – közvetlenül vagy közvetve – azonosítható természetes személy. A személy különösen akkor tekinthető azonosíthatónak, ha őt – közvetlenül vagy közvetve – név, azonosító jel, illetőleg egy vagy több, fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző tényező alapján azonosítani lehet.

adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül az adatokon végzett bármely művelet, például az adatok gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása, fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítése, valamint a személy azonosítására alkalmas fizikai jellemzők (ujj- vagy tenyérnyomat, DNS-minta, íriszkép stb.) rögzítése.

adatkezelő: az a személy vagy szervezet, aki/amely az adatok kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az általa megbízott adatfeldolgozóval végrehajtatja.

adatfeldolgozás: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése (függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől).

adatfeldolgozó: az személy vagy szervezet, aki/amely az adatkezelővel kötött szerződése alapján – beleértve a jogszabály rendelkezése alapján történő szerződéskötést is – az adatok feldolgozását végzi.

érintett jogai: az adatalanyt még az adatkezelés megkezdése előtt, de ezen felül kérésére bármikor egyértelműen tájékoztatni kell az adatkezelés minden részletéről.    Az érintett kérheti adatai helyesbítését, bizonyos esetben törlését is, valamint törvényben meghatározott esetekben tiltakozhat személyes adatai kezelése ellen.

az adatkezelés jogalapja: főszabály szerint az érintett hozzájárulása vagy törvényben elrendelt kötelező adatkezelés.

hozzájárulás: az érintett akaratának önkéntes és határozott kinyilvánítása, amely megfelelő tájékoztatáson alapul, és amellyel félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok – teljes körű vagy egyes műveletekre kiterjedő – kezeléséhez. Különleges adatok esetében szükséges az írásos forma.

megfelelő tájékoztatás: az érintettel az adatkezelés megkezdése előtt közölni kell, hogy az adatkezelés a hozzájárulásán alapul-e vagy kötelező, továbbá egyértelműen és részletesen tájékoztatni kell az adatai kezelésével kapcsolatos minden tényről, így különösen az adatkezelés céljáról és jogalapjáról, az adatkezelésre és az adatfeldolgozásra jogosult személyéről, az adatkezelés időtartamáról, illetve arról, hogy kik ismerhetik meg az adatokat. A tájékoztatásnak ki kell terjednie az érintett adatkezeléssel kapcsolatos jogaira és jogorvoslati lehetőségeire is.

tiltakozás: az érintett nyilatkozata, amellyel személyes adatainak kezelését kifogásolja, és az adatkezelés megszüntetését, illetve a kezelt adatok törlését kéri.

adatbiztonság: az adatok jogosulatlan megszerzése, módosítása és megsemmisítése elleni műszaki és szervezési megoldások rendszere.

az adatkezelés elvei: a célhoz kötött adatkezelés követelménye (lásd alább), valamint az adatminőség követelménye. Ez utóbbi magában foglalja a pontos, teljes és naprakész adatok igényét, valamint az adatfelvétel és az adatkezelés tisztességes, törvényes mivoltát.

célhoz kötött adatkezelés: személyes adat kizárólag meghatározott célból, jog gyakorlása és kötelezettség teljesítése érdekében kezelhető. Az adatkezelésnek minden szakaszában meg kell felelnie az adatkezelés céljának, az adatok felvételének és kezelésének tisztességesnek és törvényesnek kell lennie. Csak olyan személyes adat kezelhető, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen, a cél elérésére alkalmas. A személyes adat csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig kezelhető. Az adatkezelés során biztosítani kell, hogy az adatok pontosak, teljesek és - ha az adatkezelés céljára tekintettel szükséges - naprakészek legyenek, valamint azt, hogy az érintettet csak az adatkezelés céljához szükséges ideig lehessen azonosítani.

adattovábbítás külföldre: személyes adatok továbbítása EGT-n (Európai Gazdasági Térség: az Európai Unió országai, valamint Izland, Norvégia és Liechtenstein) kívüli, harmadik országban adatkezelési tevékenységet folytató adatkezelőhöz.

információszabadság: a közérdekű, valamint közérdekből nyilvános adatok megismeréséhez és terjesztéséhez fűződő alapvető jog, mely elősegíti a közhatalom gyakorlásának demokratikus kontrollját és a közintézmények átláthatóságát (transzparencia).

Infotv.: 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról, amelyet az Alaptörvény VI. cikke alapján az Országgyűlés az információs önrendelkezési jog és az információszabadság biztosítása érdekében, az ezen jogok érvényesülését szolgáló alapvető szabályokról, valamint az ellenőrző hatóságról (NAIH) alkotott. A törvény célja, hogy a természetes személyek magánszféráját az adatkezelők tiszteletben tartsák, valamint a közügyek átláthatósága a közérdekű és a közérdekből nyilvános adatok megismeréséhez és terjesztéséhez fűződő jog érvényesítésével megvalósuljon. 2012. január 1-től hatályos.

Rendelet: AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet)

NAIH: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság: az Infotv. által 2012. január 1-vel létrehozott, az adatvédelmi biztos intézményét felváltó nemzeti adatvédelmi hatóság, melynek feladata a két információs jog védelme és a magyarországi adatkezelések törvényességének felügyelete.

cookie-k („sütik"): rövid adatfájlok, melyeket a meglátogatott honlap helyez el a felhasználó számítógépén. A cookie célja, hogy az adott infokommunikációs, internetes szolgáltatást megkönnyítse, kényelmesebbé tegye. Számos fajtája létezik, de általában két nagy csoportba sorolhatóak. Az egyik az ideiglenes cookie, amelyet a honlap csak egy adott munkamenet során (pl.: egy internetes bankolás biztonsági azonosítása alatt) helyez el a felhasználó eszközén, a másik fajtája az állandó cookie (pl.: egy honlap nyelvi beállítása), amely addig a számítógépen marad, amíg a felhasználó le nem törli azt. Az Európai Bizottság irányelvei alapján cookie-kat [kivéve, ha azok az adott szolgáltatás használatához elengedhetetlenül szükségesek] csak a felhasználó engedélyével lehet a felhasználó eszközén elhelyezni. A cookie-k ugyanis számos adatvédelmi aggályt vetnek fel, például a segítségükkel nyomon követhetőek a felhasználó böngészési szokásai.

Kezelt adatok köre, az adatkezelés célja, jogalapja

Regisztráció, szerződéskötés (vásárlás)

A weboldalon az Ön, mint érintett saját, önkéntes döntése alapján regisztrálhat. A regisztráció a szerződéskötésnek (vásárlásnak) nem feltétele. (rendelését leadhatja telefonon, vagy e-mailben is). A folyamat során kötelezően megadandó személyes adatok: Név, felhasználói név, e-mail cím. Továbbá a webshopban a vásárlás folyamán további személyes adatok megadása szükséges lakcím, telefonszám, valamint szükség esetén szállítási név és cím is megadható. A felsorolt személyes adatait a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) és b) pontjában foglaltak alapján kezeljük. Vásárlás előtt az önkéntesen megadott adatainak törlését bármikor kérheti, így ezen adatokat az Ön hozzájárulásának visszavonásáig kezeljük.

Kérjük vegye figyelembe, hogy bár a Rendelet értelmében a személyes adatait önkéntesen adhatja meg, valamint az adatkezeléshez való hozzájárulásának hiány nem zárhatja ki a szolgáltatás igénybevételéből, mégis amennyiben nem adja meg az adatait nem jöhet létre érvényes szerződés.

A vásárláskor létrejött szerződéshez szükségesek a fenti személyes adatai, így azokat a vásárlástól számított 5 évig (polgári jogi elévülési idő) őrizzük. A vásárláskor az eladónak az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény 159§ (1) bekezdésében foglaltak értelmében számla kibocsátásáról gondoskodni kell, a kiállított számla tartalmazza az Ön nevét és címét, a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169§. (1) és (2) bekezdéseiben foglaltak alapján a vásárlástól számított 8 évig kötelesek vagyunk a bizonylatot megőrizni, így a szerződés létrejöttekor az adatkezelés jogalapja a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pontjában foglaltak, ezért a vásárlás után Ön a hozzájárulását már nem vonhatja vissza. Ugyanakkor a weboldalon létrehozott felhasználói fiókjának törlését, az ott tárolt személyes adataival együtt továbbra is kezdeményezheti.

Szállítás

A szerződés teljesítése érdekében a megrendelt áruk kiszállításában a Magyar Posta Zrt. (mint adatfeldolgozó) szolgáltatásait vesszük igénybe. Ennek során a szerződés teljesítése érdekében, az adatkezelő részére átadjuk a nevét, címét, csomag esetén e-mail címét, telefonszámát. Az adatfeldolgozó ezen adatokat a küldemény feladását követő év végéig kezeli. Az adatkezelés jogalapja ebben az esetben is a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pontjában foglaltak.

            Név: Magyar Posta Zártkörűen Működő Részvénytársaság

            Székhely: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.

            Telefon: +36 (1) 767-8200

            E-mail cím: ugyfelszolgalat@posta.com

 

Garanciális ügyintézés, panaszkezelés

Az ügyintézés kezdetekor az Ön önkéntes döntésén alapul, hogy hozzánk fordul-e. Amennyiben igen, akkor kötelezően a nevét, címét, opcionálisan az e-mail címét, telefonszámát adhatja meg. Az adatkezelés jogalapja a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pontjában foglaltak. A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A§ (7) bekezdésében foglaltak alapján a panaszról felvett jegyzőkönyvet 5 évig kötelesek vagyunk megőrizni.

Hírlevél

Ön önkéntes hozzájárulását adhatja azzal, hogy az erre szolgáló menüpontban feliratkozik a hírlevélre. Ez a szolgáltatás regisztrációhoz kötött, azonban nem alapértelmezett a regisztráció során (külön fel kell iratkozni).  Ebben az esetben a regisztrációkor megadott adatait kezeljük (Név, felhasználói név, e-mail cím). Az adatkezelés jogalapja a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontjában foglaltak. Az önkéntesen megadott adatainak törlését bármikor kérheti, így ezen adatokat az Ön hozzájárulásának visszavonásáig kezeljük. Kérjük vegye figyelembe, hogy ez egyben a regisztrációjának törlésével is jár, a hírlevél szolgáltatásról bármikor leiratkozhat az erre szolgáló menüpontban.

Cookie

A weboldal működéséhez elengedhetetlenül szükséges cookie-k teszik lehetővé, hogy Őn használni tudja az oldalt. A weboldalon böngészéssel Őn önkéntesen hozzájárul a cookie-k használatához. Amennyiben cookie-k használata nélkül szeretne rendelni, akkor rendelését leadhatja e-mailben, vagy telefonon. Az adatkezelés jogalapja a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontjában foglaltak. A döntését bármikor megváltoztathatja. Amennyiben a továbbiakban már nem kívánja engedélyezni a cookie-k használatát számítógépén, akkor a cookie-k törléséről az alábbi oldalakon olvashat:

            Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/hu/kb/weboldalak-altal-elhelyezett-sutik-torlese-szamito

            Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647ű

            Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=en_US

            Internet Explorer: https://support.microsoft.com/hu-hu/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-11

Google Analytics cookie-k: A Google elemző eszköze által elhelyezett cookie-k, melyek abban segítik a weboldalak tulajdonosait, hogy teljesebb képet kapjanak a látogatók tevékenységeiről, ezen statisztikai adatokat különböző szempontok szerint elkészített jelentések képében jeleníti meg, anélkül, hogy az egyes látogatókat egyedileg azonosítaná.

Az érintett jogai

Az adatkezelés során Ön az alábbi jogok illetik meg:

  • a hozzájárulás visszavonásának joga;
    • Bármikor jogosult a hozzájárulását visszavonni, azonban néhány esetben ez nem jár együtt a tárolt adatainak törlésével (lásd fenn, a vásárlás megvalósulásánál, valamint a panaszkezelésnél). Kérjük vegye figyelembe, hogy amennyiben folyamatban lévő rendelése van, és közben él ezen jogával, úgy már nem tudjuk teljesíteni adott rendelését.
  • hozzáférés a személyes adataihoz, valamint az adatkezeléssel kapcsolatos információhoz;
    • Ön bármikor megtekintheti a weboldalon tárolt adatait a megfelelő menüpont alatt (személyes adatok). Ezen felül, kérésére tájékoztatást kaphat kezelt személyes adatairól, valamint azok jogi alapjáról, tervezett időtartamáról (ha meghatározható), az adatok származásáról.
  • helyesbítés joga;
    • Ön bármikor módosíthatja adatait a weboldalon az erre szolgáló menüpont alatt, továbbá kérheti azok helyesbítését.
  • adatkezelés korlátozása;
    • Ön korlátozhatja az pontatlan adatai kezelését arra az időtartamra, amíg helyesbítési kérelme feldolgozásra nem kerül. Továbbá az adatkezelőnem már nincs szüksége a továbbiakban az Ön adataira, de Ön igényli azok megtartását folyamatban lévő ügy miatt. Ön tiltakozásának ellenére, amennyiben az adatkezelő jogos érdeke alapján szükséges az adatkezelés, arra az időtartamra amíg be nem bizonyosodik, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek.
  • törlés kérésének joga;
    • Ön jogosult arra, hogy az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a birtokába került személyes adatait, amennyiben a személyes adataira a továbbiakban már nincs rájuk szükség az adatkezelés céljából, továbbá kérelmére az adatkezelő köteles adatainak törlésére, amennyiben jogszabályi előírások miatt ez lehetséges. (lásd fent, létrejött szerződés, valamint panaszkezelés)
  • tiltakozás joga;
    • Önnek joga van az adatainak kezelése ellen tiltakozni, ebben az esetben az adatkezelő nem kezelheti tovább személyes adatait, kivéve, ha olyan jogos érdekek miatt szükséges az adatkezelés, ami elsőbbséget élvez az Ön tiltakozása ellen.
  • hordozhatóság joga;
    • Amennyiben az adatkezelés önkéntes hozzájáruláson alapul, akkor Ön kérheti, hogy az önkéntesen megadott adatait az adatkezelő az Ön rendelkezésére bocsájtsa (xml, csv formátumban)

Egyéb

Az adatkezeléssel kapcsolatban az Infotv. 2018. május 25-ig bejelentési kötelezettséget írt elő az adatkezelő részére, ez a Rendelet hatályba lépésével egyidejűleg megszűnt. 2018. május 25-ig a regisztrált NAIH szám: NAIH-89671/2015.

Az adatkezelő előzetes értesítés és megfelelő tájékoztatás mellett további adatkezelés végezhet.

Az adatkezelő fenntartja a jogot jelen adatvédelmi tájékoztató előzetes bejelentés nélküli módosítására, oly módon mely az adatkezelés célját és jogalapját nem érinti.

Az adatkezelő kijelenti, hogy mindent megtesz annak érdekében, hogy személyes adataihoz jogosulatlan hozzáférés ne történhessen.

Amennyiben Ön szerint, az adatainak kezelése során a törvényi előírások megsértése történt, vagy kérelmét az adatkezelő nem teljesítette jogorvoslati lehetőségként a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c., (+36)1/391-1410,  www.naih.hu ugyfelszolgalat@naih.hu) vizsgálati eljárást kezdeményezhet.

 

© 2009-2018 Kötőtű.hu Minden jog fenntartva.
Sütik segítségével törekszünk arra, hogy a lehető legjobb felhasználói élményt tudjuk nyújtani Önnek honlapunkon, mindezt anélkül, hogy Önt azonosítanánk. A sütik segítenek abban, hogy a weblapunkat a későbbiekben már az Ön igényeinek megfelelően tudjuk fejleszteni. A honlapunkon való böngészéssel Ön hozzájárul a sütik használatához.
További info Ok Mégsem